Für uns steht der Kunde immer an oberster Stelle. Sollten Sie nicht 100% zufrieden sein, kontaktieren Sie uns einfach innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung und wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis bei Retoure zurück.
Bitte beachten Sie, dass sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, diese vor Lieferung nicht mehr bearbeitet oder storniert werden kann. Alle Bestellungen werden sofort bearbeitet, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten.
Was muss der Kunde für eine Rückerstattung machen?
Um Ihren Artikel zu retournieren, teilen Sie uns dies bitte mittels einer E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Waren über Ihren Entschluss mit.
Wann kann der Kunde mit einer Rückerstattung rechnen?
Eine Rückerstattung findet binnen 14 Tagen nach Ankunft der Retoure in Form einer Rückzahlung der ursprünglich gewählten Zahlungsmethode statt.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist, in Form einer Rückzahlung zurückzuerstatten. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie haben die Waren an die folgende Adresse zu retournieren:
Fabio Vacca
Großer Burstah 34
20457 Hamburg
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wir nehmen nur Retouren in einwandfreiem Zustand an.